为了更好的服务客户，和记平台建筑装饰整合资源，对公司的人力、物力进行优化配置，成立了三大部门：设计部，工程部、服务部，公司员工各司其责，责任到人，部门之间进行相互的有效沟通，紧密合作。和记平台以完美的设计方案，严格的施工管理，贴心的售后服务为公司立足之根本，衷心希望与更多的客户建立友好的合作关系。
装饰设计服务体系 — 设计部：
和记平台建筑装饰设计服务承诺的平面方案设计时限是三天，从勘测之日算起，三天之后您就可以看到平面方案，和记平台建筑装饰设计会为你准备两个方案供您选择，如果您对我们的方案有所不满或对我们的方案提出修改，您可再与我们的设计师进行沟通调整，和记平台建筑装饰设计会确保做到您满意为止。
装饰设计服务体系 — 工程部：
1. 施工期间我们欢迎您随时来检查、指导，如果您三天没来工地我们的施工人员将会主动打电话向您汇报工地施工状况。
2. 施工中分三次验收分别为：隐蔽工程验收，防水验收、试水压，中期验收.请您务必准时到场参与，并签字确认。只有得到您的确认后，我们方可进行下一步施工。
装饰设计服务体系 — 服务部：
1. 客户服务部将进行电话回访，3个月为一个周期，跟踪及保养提醒服务。
2. 公司建立"星级售后服务"，实行24小时到位维修。
3. 装修档案列入档案库，随时为您提供相关可查信息。
